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MiPRServicios

Política de privacidad

Última revisión:

Pedimos lo mínimo para que el sitio funcione: un correo para entrar a tu cuenta y lo que escribas en un formulario para poder darte seguimiento. No vendemos tus datos. Aquí está el detalle de qué guardamos, por qué y cómo pedir que lo borremos.

1. Quién trata tus datos

El responsable del tratamiento es el titular de MiPR Servicios: [PENDIENTE DEL PROPIETARIO] nombre legal, forma jurídica y dirección postal del titular del sitio. Se rellenan en src/lib/site-config.ts.

Puedes escribirnos desde la página de contacto.

2. Qué datos recogemos

Solo lo que nos das tú o lo que hace falta para servir la página.

  • Cuenta. Tu correo electrónico. No guardamos contraseñas: se entra con un enlace de un solo uso.
  • Solicitud de cotización. El servicio, el municipio, la descripción del trabajo y los datos de contacto que decidas dejar (nombre, correo, teléfono).
  • Alta de negocio. Nombre del negocio, persona de contacto, teléfono, correo, categoría, municipio, número de licencia si lo aportas y la descripción que escribas.
  • Reclamación de un perfil. Cómo quieres que comprobemos que el negocio es tuyo, tu rol, tus datos de contacto y la evidencia que adjuntes.
  • Reporte de un listado. El motivo, el detalle y, si lo dejas, un correo para responderte.
  • Datos técnicos. Los que cualquier servidor web registra al servir una página (dirección IP, navegador, fecha), en los registros de nuestro proveedor de alojamiento y por poco tiempo.

No pedimos ni queremos datos sensibles: números de seguro social, datos bancarios, ni información de salud. No los envíes por los formularios.

3. Para qué los usamos

  • Poner en contacto a quien pide ayuda con profesionales que puedan darla.
  • Revisar y aprobar altas de negocio y reclamaciones de perfil.
  • Comprobar credenciales ante la autoridad que las emite.
  • Atender reportes de información incorrecta.
  • Prevenir suplantación, spam y abuso de los formularios.
  • Cumplir con obligaciones legales cuando apliquen.

No usamos tus datos para perfilarte con fines publicitarios ni para venderte nada.

4. Con quién los compartimos

  • Con el profesional al que va dirigida tu solicitud. Es el punto de pedir una cotización: para que te llame, necesita saber qué necesitas y cómo localizarte.
  • Con nuestros proveedores de infraestructura. La base de datos y la autenticación corren sobre Supabase, y el sitio se sirve desde un proveedor de alojamiento. Tratan los datos por cuenta nuestra, no para sus propios fines.
  • Con una autoridad cuando la ley nos obligue o para comprobar una credencial que un negocio nos presenta.

No vendemos ni alquilamos datos personales a nadie, ni los cedemos a intermediarios de datos.

5. Cookies

Usamos las cookies estrictamente necesarias para que el sitio funcione. Hoy son las de sesión que pone Supabase cuando entras a tu cuenta: sirven para mantenerte identificado entre páginas y para renovar la sesión. Si no entras a una cuenta, no se ponen.

Puedes borrarlas o bloquearlas desde tu navegador. Si lo haces, no podrás mantener la sesión abierta.

6. Analítica

Ahora mismo el sitio no usa herramientas de analítica ni de seguimiento de comportamiento: no hay Google Analytics ni píxeles de redes sociales. Si eso cambia, lo diremos aquí y actualizaremos la fecha de revisión.

7. Publicidad de terceros

Ahora mismo no se muestra publicidad en el sitio y no hay ninguna red publicitaria conectada. Cuando la haya, los anuncios irán etiquetados como publicidad y esta sección explicará qué datos maneja esa red. Nunca le pasaremos lo que escribas en los formularios ni tu correo.

8. Datos de negocios que aún no han reclamado su perfil

Parte del directorio son listados de negocios tomados de fuentes públicas, que citamos en cada ficha. Son datos de contacto profesionales —nombre comercial, teléfono, municipio—, no datos personales privados, y la ficha dice claramente que el negocio no la ha reclamado y que no tenemos relación con él.

Si eres el dueño y prefieres no aparecer, escríbenos o usa el formulario de reporte de la ficha y la retiramos. No hace falta que crees una cuenta para pedirlo.

9. Cuánto tiempo los guardamos

  • Solicitudes de cotización: el tiempo necesario para darles seguimiento y resolver cualquier reclamación posterior.
  • Cuentas y perfiles de negocio: mientras la cuenta o el listado existan.
  • Reclamaciones y credenciales: mientras el perfil esté activo, porque son el respaldo de por qué se aprobó o se verificó.
  • Registros técnicos: el periodo corto que fije nuestro proveedor de alojamiento.

10. Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento que:

  • te digamos qué datos tuyos tenemos;
  • corrijamos algo que esté mal;
  • borremos tu cuenta y los datos asociados;
  • retiremos un listado de negocio.

Escríbenos desde la página de contacto. Respondemos en un plazo razonable y no cobramos por ello. Puede que conservemos lo mínimo necesario para cumplir una obligación legal o para dejar constancia de por qué se retiró algo.

11. Seguridad

Los datos viajan cifrados y el acceso está limitado en la propia base de datos con reglas por fila: un usuario solo puede leer o editar lo suyo, aunque intentara ir por la API directamente. Los correos de las solicitudes de cotización y las notas internas de revisión no son públicos.

Ningún sistema es infalible. Si ocurriera una brecha que te afecte, te lo comunicaríamos.

12. Menores

El sitio está pensado para adultos que contratan servicios. No recogemos datos de menores de 13 años a sabiendas. Si nos llega uno, lo borramos.

13. Cambios en esta política

Si cambiamos algo, actualizamos la fecha de revisión que aparece arriba. Si el cambio es importante, lo anunciaremos en el sitio.